Três oportunidades para o setor de crédito na visão das lideranças:
Inteligência artificial e uso estratégico de informações
Inovação em serviços de crédito
Pix Parcelado
Em 2025
os executivos estarão focados em implementar estratégias inovadoras para enfrentar os desafios do mercado, adaptando-se às novas tecnologias de inteligência artificial e às mudanças nas demandas dos consumidores.
“É uma questão de sobrevivência. Estamos em condições de nos aprofundar cada vez mais. Em inferência causal, tendemos a explorar técnicas que ainda não estávamos explorando de maneira tão profunda (ex. redes neurais).
Está enraizado na cultura da empresa e na área de crédito. Está no nosso dia a dia.”
Executivo de um banco digital
O foco da implementação será:
Mais dados alternativos incorporados nas operações
Fortalecimento de jornadas robustas e phygital
Aumento do uso de IA no atendimento ao cliente
Identificação do momento ideal para ofertas com o apoio de IA
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"Quem souber navegar entre segmentação e oferecer o crédito de forma mais acurada e assertiva são os que estarão de pé para se manter diante dos desafios."
Executivo de um banco digital
Sobre Matera Insights
BU da Matera especialista em IA para aumentar a rentabilidade e fidelização, melhorar o desempenho de crédito com modelos personalizados e contribuir com as principais instituições financeiras no entendimento do comportamento dos seus clientes.
